实践教学的改革、创新与成功实践

一、商务英语实践教学的改革与建设

    实践教学的构建和有效实施，依赖于对实践教学改革内涵的正确理解、实践教学目标的准确定位、实践课程的准确设置、校内、校外实践教学条件的不断完善、实践教学体系整体优化，以及由此带来的人才培养质量的提高、人才培养模式的创新和专业特色的显现。

    根据人才培养目标和人才培养规格，商务英语课程在人才培养过程中，既要加强英语交际能力的培养，又要重视商务知识和商务技能的学习与训练，体现“英语”和“商务”的有机结合，使学生既有较强的英语商务沟通能力，又具备一定的商务操作技能。对于三年制高职教育来说，简单的“英语+商务”模式不能满足“复合型”人才培养要求和“应用型”人才培养目标。因而，构建科学合理的课程体系，兼顾和融合语言学习和商务知识、商务技能的学习与培养，有效衔接商务知识学习和商务操作技能训练，对培养高职商务英语应用型人才至关重要。实践教学正是融合和衔接相关知识、促进各项技能协调发展的关键，也是凸显高职应用型商务英语专业人才优势、提升毕业生就业竞争力的关键。

    1、坚持针对性、实用性、一体化和专业技能与综合能力相结合的原则，保证实践教学的实效

    (1) 针对性原则就是针对商务英语课程的特点，分析学生未来岗位（群）的知识和能力结构，确定实践教学的总体框架和具体的技能培养方案。

    (2) 实用性原则就是根据社会需求和学生就业需要，从实际、实用、实践的角度出发，建立实践课程教学体系、实践教学保障机制和技能考核体系。

    (3) 一体化化原则就是理论教学与实践教学、语言能力与商务技能有机结合，相互促进。

    (4) 专业技能与综合能力相结合的原则就是，实践教学应包括适应学生未来岗位的专业技能，还包括与专业能力相关的综合能力。在实践教学过程中，注意培养学生收集处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力、团结协作和社会活动的能力。

    2、准确构建商务英语专业实践教学的目标

    实践教学目标的构建是实践教学体系改革和建设的基础。依据商务英语人才培养目标和人才培养规格，培养具有良好职业素质和职业道德，掌握国际经济贸易领域的基本知识和理论、具备一定的商务操作技能和业务处理能力，能够以英语为工作语言，参与国际商务活动、从事一般国际商务工作的应用型人才。商务英语人才的基本知识、能力构成是：英语交际能力+商务知识和商务操作技能+综合技能，凸显商务英语沟通能力和商务操作能力。

    我们确定了商务英语实践教学的目标，即，培养学生在国际商务环境下的英语交际能力和商务沟通能力，了解（国际）商务工作环境和相关岗位职业能力要求，了解国际贸易业务流程的主要环节，熟悉国际贸易业务涉及的主要业务文件和单证缮制，满足相关就业岗位的技能要求。同时，通过各种形式的实践活动，提高学生的综合技能。实践教学目标的准确定位使实践教学改革的方向更清晰。

    3、建立符合实践教学目标的实践教学

    实践课程设置以职业素质教育为核心，坚持一条主线、一个重点。实践教学把商务技能训练放在突出地位，以英语为实践课程的教学语言和目标语言，进行商务技能的训练，从而融合语言训练和商务操作能力的培养。

    商务英语实践课程：

    4、实践课程设置满足学生职业能力培养的要求，突出关键技能训练

    实践课程的设置特别注重课程之间的衔接、知识与技能的巩固和拓展，专业技能和职业能力的培养。例如，开设了针对应用型商务英语必备技能的实训课，如商务洽谈实训、商务函电实训、进出口单证制作实训、电子商务实训等。使学生进入仿真的商务活动的场景，让学生得以“体验”商务实践，并在实践中获得商务技能与英语能力的全方位提高。对于高职应用英语类人才培养，实践教学加强“开口”和“动手”训练，强调“能说会做”。 通过诸如《商务英语洽谈》、《商务英语函电拟写》类实训课程，训练和培养学生“能说、会写、能操作”，体现商务英语综合运用能力。

    5、改革创新实践课程教学方法，实践课程教学质量显著提高

    根据实践课程的教学目标要求和实训内容，选择适当的教学方法和实训形式，尽可能营造仿真的工作环境，模拟真实的业务情景，采用情景模拟教学法、案例教学法、专题研讨法，推行互动式、参与式教学，充分利用各种资源，多形式、多方位、多渠道实施实践课程教学，使学生得到最大限度的体验、操练和实践，使得实践教学方法初具特色。

    “商务实践”实训课程，带学生到校外实训基地和企业进行认知实习，带学生参加各类商务会展，既可以学习了解相关商务工作，又有机会接触外商，提高口语能力和人际沟通技巧。

    我们在教学计划所开设的专业基础课、专业课中，大幅度增加了综合性试验项目。如，《市场营销学》、《社交礼仪》、《商务英语谈判》等课程，商务实践经验丰富的授课教师主要采取现场教学法与案例分析法进行授课，在传授商务知识与技能的同时，又适时地引导学生在模拟的公司商务活动中，面对复杂多变的商界情形，如何构建有效的管理架构、如何设计科学可行的市场营销方案、如何面对精明的谈判对手游刃有余等等。另外由于知识体系和结构不断更新和发展，越来越多的新词汇，新的商务知识不断涌现出来，针对这种现象，我们及时更新了旧的过时的知识，采用了新知识，新技术。

    商务英语专业同学更是积极投身到大学生创业实践和社会实践活动中，2002-2006年几十名商务英语专业学生到多家单位参加创业实践和社会实践活动。外语系正确引导学生社团活动，推动学生素质拓展，相继成立了英语角，英语广播站等社团，举行了英语演讲比赛，英语辩论大赛,英语角活动,英语才艺大赛,英语风采大赛,多个外国教师到校来讲课.同学们还积极参加学院学生会各个团体的活动.商务英语专业有50%同学参加了社团组织。通过正确引导学生参与社团活动，锻炼了学生的综合素质。

    我系有专用英语音实验室5个，其中多媒体语音室两个。学生可一人一机。实训教学1周，目的是使学生自己动手进行商务英语教学实践等，使学生对商务英语全过程有感性的认识，为日后工作，缩短上岗时间打下良好基础。以培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。

二、实践教学改革和建设的成效：

    1、实践教学实施和管理规范有序，实践教学内容更加贴近社会需要和应用型人才培养目标，多了自觉性和灵活性，少了随意性和盲目性，更加体现了“实际、实践、实用”原则。

    2、专业负责人、专业教师对实践教学的目标、内容、组织实施有了深刻的理解和把握，积极投身教学实践和改革，表现出了极大的工作热情和勇于创新、勇于实践的精神风貌。专业改革与建设的视野更开阔、思路更宽、路子更广、步子更大、办法更多、信心更足。

    3、学生专业技能和综合素质提高，上进心和自信心增强。实践教学的规范管理，学生技能训练和考核的落实，使学生专业核心技能得以掌握，技能测试的优良率和合格率提高，教师和学生的收获感和满意度增强。

    4、实践教学推动产学合作向纵深发展，就业渠道进一步打开。

    实践教学的改革使我们真正走出校园，走进社会、走进行业、走进企业。目前，多个校外实训基地和多个合作单位已开始接纳学生顶岗实习，校企合作日趋密切，更大的教改正在酝酿之中。校外实训基地已成为实践教学不可或缺的教学场所，发挥着不可替代的作用。

    5、商务英语专业招生就业两旺，学生报考率、报到率、就业率连连高居榜首。

    这些都充分显示了商务英语专业的办学成效和办学实力以及社会的认可度。03年至06年新生平均报到率为96.73%、就业率100%。对毕业生的调查显示，用人单位对本专业毕业生认可度高。普遍反映商务英语专业毕业生具有较扎实的专业基本知识和技能，有较强的事业心与责任感，能够胜任现任岗位工作。在分项调查中，用人单位对商务英语专业毕业生的组织管理能力、创新能力、适应能力也有较高评价。

三、结束语